Отдел ИТ

Структура отдела ИТ компании ООО "О-Курьер"

Начать. Это бесплатно
или Регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Отдел ИТ создатель Mind Map: Отдел ИТ

1. ТП

1.1. Поддержка телефонного центра

1.2. Обслуживание оргтехники

1.3. Обслуживание ПК

1.4. Поддержка ПО

1.4.1. Поддержка Бух. ПО

1.4.1.1. Банк-Клиенты

1.4.1.1.1. Raiffeisen(web)

1.4.1.1.2. VTB(Client)

1.4.1.2. Сдача налоговой отчётности

1.4.1.2.1. TaxCom

1.4.2. ТЦ

1.4.2.1. Infratel

1.4.2.1.1. IC

1.4.2.2. TelePerformance

1.4.3. АНТОР ЛМ

1.4.3.1. Настройка

1.4.3.1.1. Совместное решение проблем или доработок с ТП АНТОРа

1.5. Монтаж СКС

1.6. Видеонаблюдение

1.7. Телефония

1.8. Инф. оборудование ПВЗ (digital signage)

1.9. Сервера

1.10. ТП ПВЗ Москвы

1.11. Написание инструкций для пользователей

1.12. Филиалы и ПВЗ по России (Тверь, СПб, Екб, Новосиб, Владивосток, Норильск, Южно-Сахалинск, Тамбов)

1.12.1. Запуск филиалов

1.12.1.1. ПНР

1.12.1.1.1. Планирование

1.12.1.1.2. Доступ в интернет

1.12.1.1.3. Закупка оборудования

1.12.1.1.4. Монтаж СКС

1.12.1.1.5. Настройка оборудования

1.12.1.1.6. Видеонаблюдение

1.12.2. ТП Филиалов

1.12.2.1. Обслуживание ПК

1.12.2.1.1. Логистика до Москвы и обратно

1.12.2.1.2. Документальное сопровождение перемещений для бухгалтерии

1.12.2.2. Поддержка ПО

1.12.2.2.1. Настройка ПО Видеонаблюдения

1.12.2.2.2. Бухгалтерское ПО

1.12.2.3. Телефония

1.12.2.4. Закупка ПК и оборудования

2. Административная

2.1. Согласование технических реализаций в OZON'e (системные, сетевые, ИБ)

2.2. Распределение обязанностей

2.3. Weekly Meeting

2.4. Утилизация оборудования (устаревшее, неисправное)

2.5. Инвентаризация

2.6. Ведение табеля выходов на работу

2.7. Дача показаний по уголовным делам сотрудников компании

3. Фин-Эконом.

3.1. Бюджет

3.1.1. Составление бюджета

3.1.2. Соблюдение бюджета

3.2. Документооборот

3.2.1. Работа с договорами

3.2.1.1. Провайдеры

3.2.1.1.1. Интернет в офисе

3.2.1.1.2. Интернет по всем ПВЗ

3.2.1.1.3. Провайдер СМС-рассылок

3.2.1.2. Поставщики

3.2.1.3. Ремонт ОргТехники

3.2.1.4. Закупка ПО

3.2.2. Предоставление первички в бухгалтерию

3.2.3. Рассылка контрагентам подписаные экземпляры АКТов

3.3. Закупка оборудования

3.4. Закупка ПО

3.5. Ведение и учет лицензий

4. ТП ИС (в т.ч. Филиалов)

4.1. КМ

4.1.1. Конфигурирование

4.1.2. Постановка задач разработчикам

4.1.3. Обработка требований от бизнеса

4.1.4. Консультация пользователей

4.1.5. Работа с субагентами

4.1.5.1. Согласование и составление требований по обмену файлами с информацией по заказам.

4.2. КЛ

4.2.1. Настройка оборудования

4.2.2. Консультация пользователей

4.3. БО

4.3.1. Настройка оборудования

4.3.2. Консультация пользователей

4.4. MZ

4.4.1. Консультация пользователей